1. Artikelen

 

De artikelen zoals aangeboden in de webshop zijn verkrijgbaar bij Trakteer & Zo. Indien de klant een afwijkend artikel wil laten aanmaken worden prijs en specificaties via e-mail met de klant afgestemd. De produktie wordt pas gestart na ontvangst van een bevestiging per mail op de per mail toegezonden aanbieding.

2. Vulling

De artikelen worden geleverd zonder vulling. De vulling moet door de klant zelf worden toegevoegd. Het in handen geven van de traktaties met zelfgekozen vulling is voor eigen risico.

Trakteer & Zo stelt zich niet aansprakelijk voor schade toegebracht door onzorgvuldigheid van de klant, zoals het aanbieden van traktaties en snoepgoed aan een verkeerde leeftijdsgroep of het buiten beschouwing laten van allergieën.

 

3. Kleine onderdelen

 

Besteller weet dat de traktaties mogelijk kleine onderdelen kunnen bevatten die niet zijn geschikt voor kinderen onder drie jaar. De klant dient - alvorens een bestelling te plaatsen - de geschiktheid van de door Trakteer & Zo te leveren produkten voor de betreffende doelgroep te beoordelen en draagt derhalve de volledige verantwoordelijkheid voor eventuele schade toegebracht door het verstrekken van produkten.

 

4. Prijzen

De prijzen die wij op onze website vermelden zijn inclusief 19 % BTW, maar exclusief verzendkosten. Trakteer & Zo behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van reden bestellingen van zeer geringe omvang te annuleren onder andere ter bescherming tegen het namaken van de door Trakteer & Zo ontworpen traktaties.

 

5. Bestellen

Wanneer een klant een bestelling plaatst ontvangt de klant van ons direct per e-mail een faktuur. De faktuur dient de klant te voldoen door middel van een overboeking.

 

6. Verzenden

De bestelling wordt tussen 2 en 7 dagen na ontvangst van de betaling verzonden.  De klant ontvangt bericht als de bestelling verzonden is. Indien de klant de bestelling wil afhalen in onze vestigingsplaats Leiden kan dit alleen door een afspraak via mail te maken.

 

In de regel bezorgt PostNL (voorheen TNT-post) uw zending binnen 24 uur nadat het door ons is afgegeven op het postkantoor (België 48 uur).
Uiteraard lukt dit zeer vaak, maar niet altijd. Trakteer & Zo heeft hier helaas geen invloed op.

De klant moet bij verzending via PostNL rekening houden met het volgende:

• PostNL (voorheen TNT-post) pakketdienst bezorgt op andere tijden dan de gewone post.
• Trakteer & Zo heeft geen invloed op het tijdstip van bezorgen.
• PostNL bezorgt 6 dagen in de week. Indien de klant niet thuis is, zal de postbode het pakket een dag later opnieuw aanbieden. Mocht de klant bij deze tweede bezorging ook niet thuis zijn, dan kunt hij of zij het pakket bij het postkantoor ophalen. De klant ontvangt dan een bericht van de postbode in uw brievenbus waarop staat waar hij of zij het pakket kan afhalen. Hiervoor heeft de klant 3 weken de tijd.

 

 

7. Verzendkosten 

De bestelling wordt verzonden in een feestelijk pakket. De verzendkosten hiervan zijn € 6,75, welke worden doorberekend aan de klant. Indien niet het gehele bedrag is overgemaakt behoudt Trakteer & Zo zich het recht voor om de bestelling te annuleren, het ontvangen deelbedrag wordt aan besteller gerestitueerd.

 

8. Aansprakelijkheid tijdens verzending

Trakteer & Zo is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de goederen tijdens verzending via TNT-Post.

 

9. Privacy

De door de klant verstrekte gegevens worden uitsluitend en alleen gebruikt voor de administratie van Trakteer & Zo en zullen nooit aan derden worden verstrekt, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van uw bestelling. Zie ook de beschrijving van ons privacybeleid elders op deze website.

 

10. Kleurverschillen

Het is mogelijk dat er minieme kleurverschillen bestaan tussen de afbeeldingen in de webshop en de afgeleverde artikelen. Wij zijn hiervoor niet aansprakelijk.

 

11. Garantie

Trakteer & Zo staat garant voor de kwaliteit van haar produkt. Indien de via internet bestelde produkten niet aan de wensen van de klant voldoen, is de klant gerechtigd de produkten binnen 7 dagen na ontvangst van de order in de originele staat en verpakking te retourneren. Dit geldt niet voor gepersonificeerde produkten (t.w. met specifiek door de klant bestelde teksten) tenzij de produkten aantoonbaar afwijken van de informatie verstrekt op de website.

 

12. Tenslotte

Door een bestelling te plaatsen bij Trakteer & Zo verklaart u akkoord te gaan met onze voorwaarden.